よくあるご質問_配送について|聘珍樓


王妃のスープ


よくある質問配送について

配送の温度帯(冷凍・冷蔵など)について教えてください。

ギフトセットでは、それぞれの商品ページに記載された温度帯(冷蔵・冷凍)で、お届けします。おまんじゅう、(焼売・餃子などの)点心類は冷蔵です。中華菓子・杏仁豆腐・お粥・調味料・お茶などは、常温になります。

配送業者を教えてください。

ヤマト運輸の宅急便でお届けいたします。ヤマト運輸にて、「クール便配送」が出来ない一部の離島などにつきましては、他の運送会社の便で、お届けする事がございます。
また出荷前に、クロネコヤマト便の配送番号を記載した「配送のお知らせメール」を、お送りします。配送中の「商品の追跡」ができます。
「荷物のお問い合わせ」の項目に「配送番号」を入力し、「問い合わせるボタン」をクリックしてください。

●商品の配送追跡ページはこちらへ…>>【ヤマト運輸のホームページへ】<<

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・暴力団排除条例並びに警察からの指導に基づき、「暴力団関係者からの注文、暴力団関係者へなどのお届け」はお受けできません。






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