よくあるご質問_会員について


王妃のスープ


よくある質問会員について

どうすれば、会員になれますか?会費は必要ですか?

簡単でお得にお買い物をしていただけるように、どなたでも入会が可能な「会員設定」を設けております。
会員の登録ですが、トップページ上部の【新規会員登録】を、クリックしてください。
続いて次のページの【新規会員登録】を、クリックしてください。

(必ず、ご利用規約をお読みいただき)次にお客様の情報を、ご入力ください。
(パスワードはお好きな英数字を選べます。 忘れずにメモしてください)最後に登録ボタンがあります。
この後、「お買い物画面」のトップ画面より、上部のログインをクリックし、(先程の)IDとパスワードを入れてログイン してください。会費は無料になります。
ログイン後に、画面上部にログインボタンが表示されれば、問題なくログインできてます。

会員登録すると、何かメリットはありますか?

1、「これまでに購入された商品」の履歴を見ることができます。
2、ご希望されたお客様には、メールマガジンを、お送りします。(月に1回〜2回の配信予定)
3、ご注文者情報の入力の手間が省けます。またご自宅以外のお届け先が登録されます。
4、お買い上げ100円ごとに「1ポイント」が加算されます。
 次回のご注文で(1ポイント=1円にて)ご利用できます。
 (今回のご注文が配送完了になり次第、加算されます)

会員ID(または、パスワード)を忘れてしまいました。

パスワードを忘れてしまった場合は、聘珍ショッパーズのトップページ上部の【新規会員登録】を、クリックしてください。

IDとパスワードの入力ページが開きますので、会員ログイン下の【パスワードをお忘れの方はこちら】をクリックしていただき、次のページにて 入会時にご登録(ご記入)いただいた「メールアドレス」と「お名前」を記入して、送信して下さい。

IDも、お忘れの方は、担当スタッフ(shop@heichin.com)まで、メールで お問い合わせ下さい。
(※ お調べしますので、必ずご登録されたメールアドレスよりお問い合わせ下さい)
会員様と、非会員様を判別する為に、会員の方にはログインをお願いしております。 (※ ログインが完了すると、画面上に「ログインボタン」が表示されますので、ご確認ください)

会員登録後、ログインの仕方が分かりません。

トップページの画面上部のログインの欄に「ログインボタン」をクリックし、IDとパスワードを入れてログインしてください。



「パスワードをお忘れ」のお客様は、聘珍ショッパーズのトップページ上部の【新規会員登録】をクリックしてください。



IDとパスワード入力のページが開きますので、会員ログイン下の【パスワードをお忘れの方はこちら】をクリックして、次のページでご登録時の「メールアドレス」と「お名前」を記入して送信して下さい。

IDもお忘れの方は、担当スタッフまで、メール(shop@heichin.com)で、お問い合わせ下さい。 (※必ず「会員の登録をされたメールアドレスのメール」から、お問い合わせ下さい)

退会の手続きはどうすればいいですか?

退会をご希望の場合、お名前、メールアドレスを明記して 退会希望の内容を担当スタッフまで、メール (shop@heichin.com)にて、ご連絡ください。お客様の情報を、すべて消去いたします。

会員登録で入力した住所や、メールアドレスなどを変更したい。

お客様のID、パスワードでログインした後、【会員情報】から、お客様ご自身で変更したい項目を変える事ができます。 お名前・住所・電話番号・ユーザーID・メールアドレス・パスワード・メールマガジンの登録(及び解除)などの変更ができます。

会員パスワードは変更できますか?

お客様専用のIDと、パスワードを入力して「ログイン」してください。
トップ画面上部の【会員情報】をクリックしていただくと、パスワードの変更が出来ます。 「会員情報修正」の画面に切り替わりましたら、一番下でパスワードの変更ができるようになっています。






ポイントサービスについて教えてください。

聘珍ショッパーズの会員のお客様は、ログイン後、お買い物していただくと、お買い上げ100円ごとに1ポイントをおつけいたします。
たまったポイントは聘珍ショッパーズのお買い物の際に、100ポイントよりご利用いただけます。
(1ポイント=1円、ポイントの反映はご注文のお品物のお届け後となります。送料、代金引換手数料につきましては、ポイントを使用することはできません。)
買い物かごにて、ご使用のポイントをご指定下さい。会員登録されていないお客様はポイントをためることは出来ません。また、ポイントの反映までに10日ほどかかる場合がございます。
※有効期限はございません。
当サイトの都合によりこのサービスを中止をする場合があります。ただし、その場合は あらかじめ中止の予告をいたします。

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